Curso de Inteligência Comercial em e-Commerce e Marketplace

Curso de Inteligência Comercial em e-Commerce e Marketplace
R$ 149,90
Oque está incluso:

Descrição

Você aprenderá estratégias comerciais, a jornada do consumidor, formas de pagamento, logística no e-Commerce, principais ferramentas on-line para a criação de lojas no meio virtual e muito mais. Além disso temos também o Curso de Comunicação Assertiva na Prática,, Comunicação para Vendas: Como ser um Vendedor Profissional, e Prospecção de Clientes,. Sobre a carga horária: O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.

Conteúdo programático

  • Definição de comércio eletrônico
  • Vantagens e desvantagens
  • A evolução do e-Commerce
  • Conceito de marketplace
  • Estrutura do marketplace
  • Modelos de marketplace
  • Estratégias do e-Commerce
  • Vantagens competitivas
  • Diferenciais no ambiente digital
  • Por que utilizar um marketplace?
  • Integração com o e-Commerce
  • Aumentando as vendas no marketplace
  • Primeiros passos no e-Commerce
  • Etapas do e-Commerce
  • Gestão da informação no e-Commerce
  • Definindo a persona
  • Fluxo do consumidor no e-Commerce
  • Influências nas decisões de compra
  • Formas de pagamentos no e-Commerce
  • Pagamentos caucionados
  • Segurança nos pagamentos
  • Fluxo logístico no e-Commerce
  • Logística reversa no e-Commerce
  • Omnichannel no e-Commerce
  • Portfólio de produtos no e-Commerce
  • Análise das vendas on-line
  • Gestão de estoque e demanda
  • Divulgando o e-Commerce
  • Redes sociais
  • Ferramentas de busca na internet
  • Utilizando KPIs
  • Análise de dados
  • Cruzamento de informações
  • Plataformas de e-Commerce
  • Plataformas de marketplace
  • Outras plataformas utilizadas
  • Ciência de dados
  • Internet das Coisas
  • Seleção dos dados coletados

Descrição do professor

Imagem do Professor

Roberto Padilha

Roberto Padilha Moia é doutor em administração, coordenador e consultor na área de marketing e vendas, mestre em educação, comunicação e administração. Em sua vida profissional, Roberto tem larga experiência em desenvolvimento de estratégias e projetos, treinamentos, análise de mercado e gerenciamento de atividades referentes à administração mercadológica, além de ser professor em diversas universidades.

Para se inscrever, escolha o curso desejado em nosso catálogo e clique em “Inscrever-se”. Após selecionar o curso, você será direcionado para a página de pagamento. Após a confirmação do pagamento, o curso estará disponível na sua área de estudante.

 Após a inscrição e pagamento, você terá acesso imediato ao curso por meio da sua conta na plataforma. Basta fazer login, ir até a área de “Meus Cursos” e clicar no curso que deseja acessar. A partir daí, poderá navegar pelas aulas e materiais disponíveis.

Sim! Nossa plataforma é responsiva e você pode acessar os cursos pelo celular, tablet ou computador. Também oferecemos um aplicativo (ou PWA) para facilitar o acesso de qualquer dispositivo.

Sim, todos os cursos oferecidos na nossa plataforma possuem certificação ao final. Após concluir o curso e realizar as atividades propostas, você poderá gerar e baixar o seu certificado direto na plataforma.

 

Cada curso tem um prazo específico, que é informado na descrição do curso. No entanto, a maioria dos nossos cursos oferece acesso ilimitado após a inscrição, para que você possa concluí-los no seu próprio ritmo.

Você pode entrar em contato com o suporte acessando a área de ajuda na plataforma ou enviando um e-mail para nossa equipe de atendimento. Nossa equipe está disponível para responder a quaisquer dúvidas e oferecer o suporte necessário para sua experiência na plataforma.

Curso de Inteligência Comercial em e-Commerce e Marketplace
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